“炉峰慈联义工团”系列活动之四十六
——善无尽志愿服务队敬老服务专业培训
6月2日下午,慈联善无尽志愿服务队有幸邀请到江苏省高邮市颐乐护理院季耀华常务院长,为义工们进行敬老服务专业的知识培训。
季院长长期从事专业老年服务与管理研究,他结合自己多年的工作经验和社会案例,从义工的服务礼仪、自我保护、风险管控等方面,用通俗易懂的语言,对如何做好敬老服务,作了专业讲解,针对义工在服务老年人时可能会遇到的问题进行阐述,课程既有针对性,又富指导性和实践性。
整场培训,义工们认真聆听,主动提问,受益匪浅。冯福来队长说,服务队在发展壮大队伍的同时,也要学好服务礼义,提高义工服务的层次性和专业性,同时在服务中懂得自我保护,这样才能更好地服务大众,服务社会。
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